FAQ

Preguntas y respuestas

¿Cómo utilizar este sitio?

El catálogo está formado por los artículos puestos en venta. Seleccione el artículo del catálogo que desea comprar, pulse en “Añadir al carrito”. A continuación, siga los pasos que le va ofreciendo el sistema hasta finalizar la compra.

¿Qué métodos de pago están disponibles y como se realiza el pago?

Los métodos de pago son:

  • Transferencia Bancaria
  • Ingreso en Cuenta.
  • Para envío internacionales, consultar condiciones.

Tras realizar el pedido se le enviará el total, (importe del lote + gastos de envío) y los datos bancarios para que realice el ingreso directamente en nuestra cuenta bancaria. Al pagar debe usar  la referencia del pedido como referencia de pago. Todas las transacciones son 100% seguras.

¿Qué IVA o impuesto tienen los artículos y qué gastos tienen los envíos?

Los precios incluyen Iva. El precio del envío dependerá del peso y la dirección de envío. Se realizará mediante correo certificado o agencia de transportes una vez recibido el pago.

¿Cómo realiza los envíos? ¿Puede hacer envíos internacionales?

Los tiempos de manipulación y entrega  son de aproximadamente de 3-5 días laborables. Recibirá el presupuesto de envío al tramitar el pedido. Realizamos envíos Internacionales para ello puede enviarnos un email para consultar previamente las condiciones.

¿Puedo devolver un artículo?

Si no está satisfecho con alguno de los artículos que ha adquirido, póngase en contacto con nosotros, dentro de los 7 días posteriores a la compra, para acordar la devolución.  info@langerarte.com.

¿Porqué comprar en LANGER Arte y Antigüedades?

La experiencia de más de 30 años en diferentes àreas de las Artes Plásticas y más de 15 en el mercado del Arte y las Antigüedades, nos permite ofrecer piezas de importancia a nivel artístico e histórico, siempre revisados por nuestros expertos para garantizar la autenticidad, calidad  y buen gusto. Desde Pintura, Dibujo, Grabado, Escultura, Artes Decorativas, Libros y Documentos, Coleccionismo, hasta Objetos Varios siempre con el asesoramiento de un experto equipo de trabajo.

Cómo comprar

Puede registrarse en Langer Arte y Antigüedades introduciendo sus datos personales con su e-mail y una contraseña. Sus datos personales serán tratados confidencialmente, por lo que no debe preocuparse. Siempre puede acceder desde Mi Cuenta una vez registrado para ver sus compras.

La compra se realiza directamente, pulsando sobre el botones “Carrito”, y/o “Añadir al carrito”.

Tras realizar el pedido se le enviará el total, (importe del lote + gastos de envío) y los datos bancarios para formalizar el pago. Realice su pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor use la referencia del pedido como referencia de pago.

Todas las transacciones son 100% seguras.

Al precio del artículo, se le añadirán los gastos de envío, estos varían según el peso del paquete y la dirección de destino, solicite su importe antes realizar el pedido.

El pedido será enviado cuando el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta. El envío se realizará mediante correo certificado o agencia de transportes dentro de los 5 días laborables.

Para un coste de envío más económico. Por la compra de varios artículos puede solicitar el envío conjunto.

Si no está satisfecho con alguno de los artículos que ha adquirido, póngase en contacto con nosotros, dentro de los 7 días posteriores a la compra, para acordar la devolución.  info@langerarte.com.